CommuniCare Formations :
Rétablissez une communication constructive
Vous vous reconnaissez dans ces situations?
Je ne sais pas comment lui dire, mais ca ne peut pas continuer comme ca...Elle, je ne lui parle pas... Elle n’a qu’à m’envoyer un mail
Lui, c’est un client compliqué...
Mais ce n’était pas du tout ca ce qu’il fallait faire!
J’aurais dû dire non...
Quelle ambiance de m...
Ouf, lui on ne peut rien lui dire...
Il est temps d'agir!
- Entreprises : Améliorez la collaboration et le climat de travail de vos équipes.
- Établissements éducatifs : Créez un environnement serein pour les élèves et les enseignants.
- Particuliers : Gérez vos relations personnelles et familiales plus sereinement.
Prêt à transformer vos relations?:
Tel: 06 18 75 68 83
Nous sommes situés dans les Landes
- Climat relationnel positif
Les actions individuelles et collectives au service des enjeux de l'entreprise.
Moins de conflits larvés
et plus de "parler vrai"
au service de la qualité de vie au travail
- Attractivité de l'emploi
Qualité de vie au travail.
Moins de turn-over.
Equipes plus stables!
- Gagner en liberté d'action: agir plutôt que réagirCommunication efficace et constructive en interne comme en externe.
Conflit: crise et opportunité à la fois.
- Gestion constructive des situations de conflitGain de temps et d'argent pour des solutions plus satisfaisantes
- Développement de la créativitéPour trouver ces solutions moins évidentes qui feront la différence.
Construisons le programme qui VOUS convient
- Formation intelligence émotionnelle
-Comprendre les émotions et leurs messages pour ne pas les subir.
-Une communication au service de vos objectifs: avec les collaborateurs, avec les clients, avec les institutions partenaires
-Prendre de meilleures décisions, trouver des solutions grâce à l'identification des besoins, des enjeux et des stratégies
- Formation écoute active
-Savoir (vraiment) écouter pour mieux communiquer
-Pratiquer l’écoute active: améliorer l'expérience collaborateur, l'expérience client
-Améliorer le décodage du langage non verbal pour écouter au delà des mots
- Formation outils de prévention et gestion de conflits-Postures et outils pratico-pratiques
-Diminuer les risques inhérents aux conflits pas ou mal gérés (démission, perte d'un client mécontent, affaires qui traînent en longueur, frais de justice,...) - Formation outils pour une communication authentique et efficace
-Explorer les pistes d'action. Agir plutôt que réagir
-Identifier ses objectifs et savoir les affirmer
-Exprimer des messages clairs, avec le corps, avec les mots
-Demander à clarifier les messages vagues
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Formations expérientielles sur base des outils de l'improvisation théâtrale - Théâtre forum
- Animations
- Conférences/ateliers
- Analyse de pratiques
- Médiations/régulation de conflits
- Accompagnement individuel
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Ensemble décidons la solution la plus adaptée à votre situation
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Almudena incarne ses contenus. Son approche de l'assertivité, le développement de l'empathie et des outils de communication dans une véritable expérimentation personnelle permet une appropriation véritable.
Sa personnalité, son accessibilité et son humour avec un joli petit accent permettent une rencontre inoubliable.
Je recommande vivement!
J'ai beaucoup aimé les exercices ludiques, l'ambiance, l'accueil, le contenu... Apprendre en s'amusant c'est le top...Cela m'a aidé en entretien et autres...
